Polityka prywatności sklepu internetowego Turbo Tech

Data ostatniej aktualizacji: 30.04.2026

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Turbo Tech, kontaktujących się ze Sprzedawcą oraz składających zamówienia.
2. Administratorem danych osobowych jest:

Turbo Tech Przemysław Kubik
ul. Janusza Kusocińskiego 86
56-400 Oleśnica, Polska
NIP: 9111895430

dalej jako: „Administrator”.

3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez: a) e-mail: phu.turbotech@gmail.com,
   b) telefon: +48 531 018 018,
   c) adres korespondencyjny: ul. Janusza Kusocińskiego 86, 56-400 Oleśnica, Polska.
4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi obowiązującymi przepisami.
5. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem.

§ 2. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać dane przekazane przez użytkownika podczas korzystania ze Sklepu, składania Zamówienia, kontaktu telefonicznego, mailowego, przez formularz kontaktowy lub media społecznościowe.
2. Zakres danych może obejmować w szczególności: a) imię i nazwisko,
   b) nazwę firmy i NIP,
   c) adres e-mail,
   d) numer telefonu,
   e) adres dostawy lub adres rozliczeniowy,
   f) dane do faktury,
   g) numer zamówienia,
   h) informacje o zakupionych Produktach lub uzgodnionych Usługach,
   i) dane pojazdu przekazane w celu doboru, diagnostyki, regeneracji lub modyfikacji turbosprężarki,
   j) treść korespondencji i zgłoszeń reklamacyjnych,
   k) dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, dane przeglądarki i urządzenia.
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania, zawarcia i wykonania umowy, dostawy, wystawienia faktury lub rozpatrzenia reklamacji.

§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: a) obsługa zapytań i kontaktu przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   b) założenie i obsługa konta klienta, jeżeli taka funkcja jest dostępna — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   c) przyjęcie i realizacja zamówienia, sprzedaż Produktów, wykonanie Usług, dostawa oraz obsługa posprzedażowa — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   d) wystawianie i przechowywanie faktur oraz prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   e) obsługa reklamacji, zwrotów, gwarancji oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO,
   f) zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   g) prowadzenie analityki i statystyk korzystania ze strony, jeżeli stosowane są odpowiednie narzędzia — art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli wymagana jest zgoda,
   h) przesyłanie informacji handlowych lub marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
2. Prawnie uzasadniony interes Administratora obejmuje w szczególności: a) obsługę kontaktu,
   b) poprawę jakości usług,
   c) zabezpieczenie strony,
   d) prowadzenie statystyk,
   e) dochodzenie roszczeń i obronę przed roszczeniami.

§ 4. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją umowy są przechowywane przez czas niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
2. Dane zawarte w dokumentach księgowych i podatkowych są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą.
3. Dane przetwarzane w celu obsługi reklamacji, gwarancji lub zwrotów są przechowywane przez czas potrzebny do rozpatrzenia zgłoszenia oraz przez okres przedawnienia możliwych roszczeń.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
5. Dane techniczne i cookies są przechowywane przez okres wynikający z ustawień plików cookies, konfiguracji narzędzi lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

§ 5. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu i obsłudze Klientów, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji danego celu.
2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności: a) dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, systemów IT i obsługi technicznej strony,
   b) operatorzy płatności i banki,
   c) firmy kurierskie, przewoźnicy i operatorzy pocztowi,
   d) biuro rachunkowe lub doradcy podatkowi,
   e) podmioty obsługujące reklamacje, diagnostykę, serwis lub logistykę, jeżeli jest to niezbędne do realizacji zgłoszenia,
   f) dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych lub komunikacyjnych, jeżeli są wykorzystywane w Sklepie,
   g) organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
3. Jeżeli użytkownik korzysta z linków do profili Turbo Tech w mediach społecznościowych, dalsze przetwarzanie danych w tych serwisach odbywa się zgodnie z zasadami ich operatorów.

§ 6. Przekazywanie danych poza EOG

1. Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi dostawców technologicznych, analitycznych, marketingowych lub komunikacyjnych.
2. Jeżeli dojdzie do przekazania danych poza EOG, odbywa się ono z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do: a) dostępu do danych,
   b) sprostowania danych,
   c) usunięcia danych,
   d) ograniczenia przetwarzania,
   e) przenoszenia danych,
   f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   g) wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
3. W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem:
   • e-mail: phu.turbotech@gmail.com,
   • pisemnie na adres Administratora.
4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

§ 8. Pliki cookies i podobne technologie

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu: a) zapewnienia prawidłowego działania strony,
   b) obsługi koszyka i zamówień,
   c) zapamiętywania preferencji,
   d) prowadzenia statystyk,
   e) prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednie zgody.
2. Pliki cookies mogą być: a) niezbędne — wymagane do działania strony, koszyka, sesji użytkownika i bezpieczeństwa,
   b) funkcjonalne — zapamiętujące ustawienia i preferencje,
   c) analityczne — pomagające mierzyć ruch i sposób korzystania ze strony,
   d) marketingowe — wykorzystywane do personalizacji treści lub reklam, jeżeli takie narzędzia są aktywne.
3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień przeglądarki oraz, jeżeli Sklep udostępnia takie rozwiązanie, z poziomu banera lub panelu zgód cookies.
4. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu, w szczególności koszyka, logowania lub składania zamówień.

§ 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
2. Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi analitycznych lub marketingowych, mogą one tworzyć statystyczne segmenty użytkowników na podstawie aktywności na stronie.
3. Takie działania służą analizie skuteczności strony lub dopasowaniu komunikacji i nie stanowią decyzji wywołujących skutki prawne.

§ 10. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania.
2. Stosowane środki mogą obejmować w szczególności: a) szyfrowanie połączenia SSL/TLS,
   b) kontrolę dostępu,
   c) zabezpieczenia kont administracyjnych,
   d) kopie zapasowe,
   e) aktualizacje systemów,
   f) ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób i podmiotów upoważnionych.

§ 11. Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może aktualizować Politykę prywatności, w szczególności w razie: a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany funkcjonalności Sklepu,
   c) zmiany stosowanych narzędzi,
   d) zmiany danych kontaktowych.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Sklepie.

§ 12. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem:

Turbo Tech Przemysław Kubik
ul. Janusza Kusocińskiego 86
56-400 Oleśnica, Polska
NIP: 9111895430
e-mail: phu.turbotech@gmail.com
telefon: +48 531 018 018